目次
・キャンセル方法
・キャンセル料について
・返金、レッスンの振替について
・その他
・キャンセルフォーム
ご予約前に必ずご確認ください
レッスンをして頂く皆様にとって有意義なレッスンになるよう、全て完全予約制でレッスンを組んでおります。
そのため、なるべくキャンセルの無いよう、ご理解・協力をお願いいたします。
万が一ご予約をキャンセルされる場合、下記の規定に応じてキャンセル料を頂戴いたしますのでご了承ください。
1.キャンセル方法
予約をされた後、キャンセルをされる場合は、必ず注意事項を全て確認してから下記フォームよりキャンセルのご連絡をください。
キャンセルの内容が当方で確認が出来ましたら、「キャンセルを承りました」の確認メールをお送りいたします。
そのメールをもってキャンセルとさせていただきます。
レッスンキャンセル料について
レッスンのキャンセルの連絡を頂いたタイミングによりキャンセル料金が変わります。
| レッスンの前々日まで | レッスンの前日まで | レッスン当日 |
| 無 料 ※1 | レッスン料の50% | レッスン料の100% |
※1 銀行振込完了後の振替や返金については「返金について」をご覧ください。
返金・レッスンの振替について
銀行振込でレッスン料をお支払いいただいた後、キャンセルが発生した場合につきましては、基本的にレッスン日を振替える形で対応させていただいております。
同枠を2回以上の振替を行う際は、キャンセル料を頂きます。
レッスン料の返金を希望の場合は、振込手数料や事務手数料の合計1,000円を差し引いた金額を返金とさせて頂きます。
その他
台風や災害、その他やむを得ない場合やレッスンを実施できない場合、振替のレッスンを行うようにいたしております。
その際、日程が合わずにキャンセルとなってしまった場合は、規定に関わらず全額返金させて頂きます。
上記以外で、何か不明な点がございましたら、こちらからStudio Denebまでご連絡をください。
宜しくお願い致します。